Alle Kursana-Häuser erfolgreich TÜV-zertifiziert

Als erster privater Dienstleister im Bereich der Seniorenpflege und

-betreuung hat Kursana erfolgreich den TÜV-Zertifizierungsprozess für alle Kursana-Einrichtungen abgeschlossen und das begehrte TÜV-Siegel erhalten.

Die externe Qualitätssicherungsmaßnahme wurde von Kursana initiiert, um die Pflegequalität in den Häusern auch von unabhängiger Seite prüfen zu lassen. Die Zertifizierung durch den TÜV Rheinland bestätigt den hohen Standard in der Qualität der Pflege- und Betreuungsleistungen in allen Kursana-Einrichtungen.

Das Zertifikat nach der ISO-Norm 9001:2008 gilt für das gesamte Spektrum der professionellen Pflege- und Betreuungsleistungen bei Kursana. Dabei beurteilten die neutralen Prüfer alle wesentlichen Kriterien der folgenden Leistungs-Bereiche:

• Vollstationäre Pflege
• Fachpflege für dementiell Erkrankte
• Kurzzeitpflege / Verhinderungspflege
• Soziale Betreuungsangebote

Einhergehend mit dem Zertifizierungsprozess der Einrichtungen wurde bereits zum zweiten Mal auch die Kursana-Hauptverwaltung in Berlin zertifiziert. Ein Beleg dafür, dass auch die internen Management-Prozesse, durch die alle Kursana-Einrichtungen zentral gesteuert und kontrolliert werden, die Qualitäts-Kriterien des TÜV Rheinlands erfüllen.

Der Zertifizierungsprozess ist ein wesentlicher Baustein der bundesweiten Qualitätsoffensive von Kursana.