Herzlicher Empfang für Bewohner und Angehörige

Irina Grenz (47) und Sandra Brackebusch (34) sind als neues Verwaltungsteam im Domizil Oststeinbek gestartet.

Oststeinbek. Schon auf den ersten Blick ergänzen sich die beiden neuen Verwaltungsmitarbeiterinnen im Kursana Domizil Oststeinbek perfekt: Die energiegeladene Sandra Brackebusch (34) nimmt jeden Bewohner und Besucher der Senioreneinrichtung im Eingangsbereich mit großer Herzlichkeit in Empfang und kümmert sich bei Neuaufnahmen um die gesamte Organisation. Ihre Kollegin Irina Grenz (47) strahlt eine große Ruhe aus und hält sich als „Frau der Zahlen“ mit der Buchhaltung und dem Forderungsmanagement eher im Hintergrund. Mit Tatkraft und Empathie verstehen es beide, Menschen in herausfordernden Zeiten Sicherheit zu vermitteln. Schließlich wissen sie als berufstätige Mütter von Zwillings-Jungen, worauf es im Alltag ankommt. „Es gibt keine Probleme, nur Lösungen“, bringt es Irina Grenz pragmatisch auf den Punkt.

Die Angst vor dem Leben in einer Pflegeeinrichtung nehmen

Sandra Brackbusch hat vor der Geburt ihrer beiden Söhne vor elf Jahren im Service von Tankstellen gearbeitet. Nach einer Umschulung zur Kauffrau im Büromanagement entdeckte sie bei einem Praktikum ihr Herz für die Pflege. „Hier kann ich jeden Tag für Menschen Gutes tun“, sagt sie. „Ich versuche, den Senioren und ihren Angehörigen schon beim Erstkontakt die Angst vor dem Umzug in eine Pflegeeinrichtung zu nehmen. Denn hier arbeiten viele Kolleginnen und Kollegen daran, dass unsere Bewohner weiterhin ein schönes Leben führen können.“ Auch Irina Grenz, die Erfahrungen aus dem Personal- und Rechtswesen in ganz unterschiedlichen Branchen mitbringt, weist bei ihren Hausbesichtigungen auf den vielfältigen Veranstaltungskalender im Domizil hin. „Der Übergang erscheint gleich in einem positiveren Licht, wenn die Menschen Lust auf unsere schönen Aktivitäten bekommen“, sagt sie.  

Ansprechpartnerinnen bei allen Sorgen und Wünschen

Beide Frauen arbeiten in Teilzeit und werden sich künftig in enger Zusammenarbeit ergänzen und vertreten. Sie freuen sich darauf, im Alltag bei allen Fragen, Sorgen und Wünschen für die Bewohner und ihre Angehörigen da zu sein. „Dafür bekommen wir so viel Dankbarkeit zurück“, sagt Sandra Brackebusch.