Rebekka Klappstein jetzt im Doppel

Seit April ist Rebekka Klappstein neue Quartiermanagerin. Pflegedienstleiterin bleibt sie weiterhin.

Nauen. Menschen zu pflegen, das war immer Rebekka Klappsteins Ding. Mit 17 hat sie eine Ausbildung zur Krankenschwester begonnen. Heute, betont sie, dass sei die richtige Wahl gewesen. Seit ihrem 18. Lebensjahr arbeitet sie in der stationären Altenpflege und hat sich Stück für Stück weiterentwickelt und qualifiziert bis hin zur Pflegedienstleiterin.

In der Einrichtung in Nauen ist sie als Pflegedienstleiterin (PDL) seit dem Start im Sommer 2024, hat sich hier ihr Team aufgebaut und die Hürden des Neuanfangs gemeistert. „Der Start hier mit dem neuen Quartierkonzept war durchaus eine Herausforderung. Zeitweise war ich auch eine Art Immobilienmaklerin“, erinnert sich die 42-Jährige.Letztlich habe die Freude am Neuen, der Spaß, am selbst mit aufbauen können überwogen. Das nimmt man der Ur-Nauenerin ab, denn immerhin hat sie auch ihren 21-jährigen Sohn inspiriert, hier zu arbeiten.

„Als unser ehemaliger Quartiermanager das Haus verlassen hat, dachte ich, wie wir alle hier, dass bald ein neuer Chef kommen wird“, blickt Klappstein kurz zurück. Stattdessen wurde sie nur zwei Wochen später zum Personalgespräch gebeten. Es werde umstrukturiert erklärte man ihr und sie könne Manager und PDL in Personalunion werden. "Das kam für mich total überraschend und mir war klar, allein schaffe ich das nicht“, erzählt die Mutter dreier Kinder. Sie habe mit allen Kollegen gesprochen mit dem Ergebnis: „Wir versuchen es alle gemeinsam.“ Dass sie sich auf ein gutes Team stützen kann, habe ihr die Zuversicht und die Kraft gegeben, zur neuen Funktion ja zu sagen. 

„Wir sind wirklich eine stabile Truppe“, beschreibt sie ihr Team. Mehrere Ehepaare würden in der Einrichtung arbeiten und sogar Paaren, die inzwischen privat getrennt seien, gelänge es, gut zusammenzuarbeiten. Schließlich sorgten auch die Verantwortlichen bei Kursana für Unterstützung. Mit Andrea Blümner ist eine Neudeutsch „Goodfeel Managerin“ neu im Haus. Sie unterstützt die Chefin unter anderem bei Marketing und Vertrieb.